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직원역량강화교육, 마을을 잇는 사례관리!

  • 문화복지부
  • 2026-07-09

7월 9일(목) 3층 평생학습센터에서는

직원역량강화사업 「비자발적 당사자와의 거리 좁히기 기술」 교육이 진행되었습니다.

 

이번 교육은 사례관리 기초교육의 일환으로 사회복지사를 대상으로 진행되었으며,

비자발적 당사자와 신뢰 관계를 형성하고

효과적으로 소통하는 실천 역량을 강화하기 위해 마련되었습니다.

 

 

직원들은 교육을 통해 비자발적 당사자의 특성을 이해하고,

관계 형성을 위한 접근 방법과 상담 기술을 익혔습니다.

 

또한 당사자의 강점을 함께 발견하며 공동의 목표를 설정하는 방법을 배우고,

실제 사례를 바탕으로 한 실습을 통해 현장에서 활용할 수 있는

실천 기술을 경험하는 시간을 가졌습니다.

 

참여한 직원들은

“비자발적 당사자를 이해하는 새로운 관점을 배울 수 있었습니다.”,

“상담 과정에서 신뢰를 쌓기 위한 대화 방법을 구체적으로 익힐 수 있어 유익했습니다.”,

라는 소감을 전했습니다.

 

앞으로도 고양시덕양행신종합사회복지관은

직원들의 전문성과 사례관리 실천 역량을 높일 수 있도록 다양한 교육을 지원하며,

주민에게 더 나은 복지서비스를 제공하기 위해

함께 배우고 성장하는 조직문화를 만들어가겠습니다:)

 

 

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